개인정보처리방침
애드버코더AI의 개인정보처리방침입니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
이피다(이하 "회사")는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 회원에게 사전 동의를 구할 것입니다. 이용자는 개인정보 수집에 동의하지 않거나 정보를 제공하지 않음으로써 이를 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 연령 확인, 고지·통지, 서비스 부정 이용 방지 및 분쟁 조정 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 회원 불만 처리: 회원의 신원 확인, 민원 처리, 고충사항 확인, 사실조사 및 처리결과 통보 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공: 서비스 제공, 요금 결제·정산, 계약서·청구서 발송, 본인 인증, 상담 관리, 사고 처리 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
4. 서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
5. 마케팅 및 광고 제공: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 등을 위해 개인정보를 처리합니다 (마케팅 정보 수신 동의 시).
6. 가명정보의 활용: 통계작성, 연구, 공익적 기록 보존 등을 위해 가명 처리 및 가명정보의 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 이용자에 대해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하고 처리합니다.
1. 회원 가입 시 수집 항목: 회원 가입 시 선택한 제휴사/서비스에 따라 수집 항목이 달라질 수 있습니다.
- 필수 제공 항목: 이메일, 닉네임, 프로필 이미지(제휴사에 따라 다름)
- 선택 제공 항목: 프로필 이미지
2. 유료 서비스 이용 시 수집 항목: 신용카드 결제 시 카드사명, 카드번호, 유효기간, 이메일, 생년월일, 사업자등록번호
3. 중복 계정 생성을 방지하기 위한 수집 항목: 이메일 (필수)
4. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 광고 식별자, 접속 로그 등
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 개인정보의 보유기간: 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 이용자가 서비스 탈퇴 또는 이용 자격을 상실할 경우 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체 없이 삭제 또는 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 해당 정보가 보존됩니다:
- 관계 법령 위반에 따른 수사나 조사 중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지
- 앱 이용에 따른 채권·채무관계가 남아있는 경우, 해당 관계가 정산될 때까지
- 회사가 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위해 필요한 경우
2. 법령에 따른 보존: 다음의 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보존됩니다:
- 서비스 이용 관련 개인정보(로그 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시 광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
3. 미사용 계정 관리: 회사는 1년 또는 이용자가 별도로 정한 기간(최대 3년) 동안 서비스를 이용하지 않은 계정의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하여 관리합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 개인정보처리의 위탁
회사는 개인정보 처리를 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다. 위탁 처리되는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위로 제한되며, 위탁 업무와 수탁업체는 다음과 같습니다:
- 수탁업체: 주식회사 토스페이먼츠
- 위탁 업무 내용: 전자결제 서비스
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
- 수탁업체: Amazon Web Services, Inc.
- 위탁 업무 내용: 클라우드 웹 서비스
- 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조 개인정보의 추가 이용 및 제공
회사는 당초 수집 목적과 관련된 범위 내에서, 아래 기준을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다:
1. 목적의 관련성: 당초 수집 목적과 추가 이용 목적이 성질이나 경향에 있어 연관성이 있는지 여부
2. 예측 가능성: 개인정보 추가 이용이나 제공에 대한 이용자의 예측 가능성
3. 이익 침해 여부: 추가 이용으로 인해 이용자의 이익이 부당하게 침해되는지 여부
4. 안전 조치 여부: 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보를 위한 조치가 이루어졌는지 여부
제7조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1. 이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치할 것입니다.
3. 이용자는 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
4. 관계 법령에 따라 일부 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 개인정보의 수집이 명시된 경우에는 해당되지 않습니다.
6. 회사는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 개인정보의 파기
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요해졌을 때 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
2. 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 할 경우, 해당 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기 절차 및 방법:
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능하도록 기술적 방법을 사용해 파기하며, 종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 해킹 방지, 개인정보 암호화, 접속 기록 보관 및 위변조 방지
- 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근 통제
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 웹사이트 사용 기록을 저장하고 필요 시 불러오는 작은 정보 파일입니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 서비스 사용 패턴 파악, 맞춤형 서비스 및 광고 제공
- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 책임지며, 개인정보 처리와 관련된 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보 보호책임자: 김영주, 대표이사, 연락처: 070-8065-1548, [email protected]
이용자는 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자 또는 아래 담당 부서로 문의할 수 있습니다:
담당 부서명: 이피다 개발팀, 연락처: 070-8065-1548, [email protected]
제12조 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의할 수 있습니다:
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제13조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침의 내용에 변경 사항이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
공고일자: 2024년 8월 17일
시행일자: 2024년 8월 24일